SENANGSENANG.ID - Perubahan terjadi setiap waktu, tidak hanya pandemi namun isu mendunia lainnya hingga permintaan pasar pada umumnya yang mengharuskan berbagai sektor bisnis di Indonesia bergerak lebih cepat menyesuaikan keadaan.
Asuransi Astra tak menganggap perubahan sebagai suatu halangan, melainkan sebuah peluang untuk mencapai hal baru dengan menerapkan strategi-strategi terbaiknya guna menjaga kuantitas dan kualitas produk dan layanan.
Berkat hal tersebut, Garda Oto, produk kendaraan dari Asuransi Astra mempertahankan titelnya sebagai market leader asuransi kendaraan bermotor dan dinobatkan menjadi Indonesia Vehicle Insurance Industry Leader 2022 dalam penghargaan Indonesia Industry Leadership Awards 2023.
Baca Juga: Horoskop Shio Ular Sabtu 25 Maret 2023 Jangan Ragu untuk Terus Terang Menunjukkan Niat Anda
Penghargaan diterima secara langsung oleh
Indonesia Industry Leadership Award (ILA) adalah ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Marketing Consultant, yaitu Inventure, bagi perusahaan-perusahaan yang menjadi pemimpin di industrinya dengan mengacu pada tiga kriteria kepemimpinan pasar. Yaitu product leadership, customer intimacy, dan operational excellence.
Kriteria kepemimpinan industri ini menilai perusahaan dari kemampuan inovasi (innovation management), kemampuan melayani dan mengelola konsumen (customer management) dan kemampuan menjalankan proses efektif (operation & process management).
Para pemenang ditentukan dari hasil riset ke konsumen yang dilakukan terhadap 620 responden kelompok kelas menengah-atas (social economic class, SES: A dan B). Survei dilakukan oleh Inventure/Alvara di enam kota besar yaitu Jabodetabek, Surabaya, Semarang, Medan, Makasar, Balikpapan.
Guna menjaga performa di tengah tantangan yang terjadi, Asuransi Astra secara konsisten menerapkan strateginya seperti diversifikasi portofolio.
Strategi tersebut bertujuan untuk menjaga keseimbangan dan karakteristik dalam setiap lini bisnisnya agar setiap perkembangan dapat tercapai dengan optimal.
Berangkat dari hal tersebut, Garda Oto, asuransi kendaraan dari Asuransi Astra berupaya untuk mempertahankan kinerja dan dapat selalu memberikan peace of mind kepada seluruh pelanggan.
Dengan konsisten pula meningkatkan kualitas layanan serta melakukan pengembangan produk-produk dan senantiasa ikut serta dalam perkembangan digital agar dapat terus memberikan kemudahan serta menjawab kebutuhan para pelanggan setia.
Artikel Terkait
Tingkatkan Pengalaman Konsumen, Hyundai Gelar Kompetisi CINTA Hyundai, Hadiahnya Paket Wisata bagi 10 Pemenang
Toyota Innova Reborn Diesel AT Kembali Dijual Lur, Harganya Rp419 Jutaan Hanya untuk Satu Varian Ini
Menteri Ekonomi ASEAN Mengesahkan Tujuh Capaian Prioritas di Pertemuan AEM di Magelang
Tingkat Hunian Hotel di Bali Naik Signifikan Selama Hari Raya Nyepi, Ini Datanya Menurut Hotel Indonesia Group