SENANGSENANG.ID - Alih-alih melakukan recall terhadap motor yang menggunakan rangka eSAF, PT Astra Honda Motor (AHM) selaku Agen Pemegang Merek (APM) Honda Indonesia memberi opsi kepada konsumennya untuk melakukan pengecekan langsung ke bengkel AHASS.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan konsumen dalam berkendara.
Di samping itu sebagai upaya tindak lanjut AHM mengikuti arahan dari Kementerian Perdagangan, Kementerian Perhubungan dan juga Kementerian Perindustrian.
Baca Juga: Kejagung Ajukan Tambahan Anggaran 2024 Sebesar Rp7,4 Triliun, Berikut Rincian dan Peruntukannya
”Kami sangat berhati-hati dalam melakukan penelusuran dan analisa dengan menyelidiki penyebab permasalahan yang dikeluhkan. Kami kooperatif membantu kementerian melakukan analisa terhadap keluhan konsumen ini."
"Terima kasih atas kepercayaan kepada AHM dan seluruh jaringan Honda,” ujar Direktur Marketing AHM Octavianus Dwi Putro, dalam keterangan resminya, Kamis 31 Agustus 2023.
AHM berjanji akan melakukan penelitian bersama melalui tim gabungan Kementerian Perhubungan dan Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT).
Jika ada konsumen Honda yang masih memiliki keluhan terhadap motornya, AHM bersama jaringannya akan membantu untuk menanganinya.
Seperti diketahui rangka Enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) milik Honda menjadi perbincangan hangat publik, terutama di kalangan pengguna motor merek tersebut karena berkarat hingga mengakibatkan patah.
eSAF merupakan rangka terbaru yang digunakan oleh Honda ke beberapa model skuter matik (skutik) mereka sejak 2019.
Baca Juga: Dinilai Jadi Sumber Berita Berpengaruh, Ganjar Raih Penghargaan News Maker Indonesia Award 2023
Penggunaan rangka ini pada motor diklaim mampu meningkatkan stabilitas handling, sehingga motor mudah dikendarai, ringan, dan nyaman saat bermanuver.
Di balik keunggulannya, penyematan rangka eSAF sempat dikeluhkan oleh pengguna motor matik Honda karena karatan, dan bahkan patah.
Artikel Terkait
Menhan Prabowo Serahkan 1.159 Unit Motor Honda CRF 150 L bagi Babinsa di Jajaran Korem 072/Pamungkas Yogya
Adik Baru Honda Scoopy Dipasarkan, Mesin Lebih Kecil Punya Tampang Retro Modern Harganya Nggak Masuk Akal?
Honda Monkey Lightning Edisi Custom yang Diluncurkan Cub House Dibanderol Rp47 Jutaan, Tampil Lucu dan Keren
Honda Genio 2023 Punya Warna dan Striping Baru, Makin Segar dan Cucok Boncengin Bestie
Honda Pede Rilis Motor Listrik EM1 e Meski Dibilang Kemahalan Dijual Rp40 Jutaan
Heboh Rangka eSAF Motor Honda Mudah Patah, BPKN: AHM Harus Lakukan Recall, Ini Taruhannya Nyawa