Baca Juga: Pendowoharjo Gelar Potensi Budaya 2025, Langkah Menuju Desa Rintisan Budaya
Ia menilai hal ini menjadi salah satu alasan masyarakat lebih percaya melapor ke Damkar.
“Damkar quick response-nya cepat. Dengan optimalisasi 110, harapan kami setiap pengaduan masyarakat bisa direspons di bawah 10 menit,” ujar Dedi dalam rapat dengan Komisi III DPR RI, 18 November lalu.
Dedi menambahkan, pelayanan publik adalah wajah Polri. Jika layanan di tingkat Polsek, Polres, dan Polda bisa ditingkatkan, maka mayoritas persoalan kepolisian dapat terselesaikan.
Dengan langkah perbaikan layanan hotline 110 dan pengawasan berbasis barcode, Polri berupaya mengembalikan kepercayaan publik sekaligus memastikan setiap laporan masyarakat ditangani lebih cepat dan transparan.**