SENANGSENANG.ID - Kepuasan pelanggan merupakan salah satu target yang selalu harus dicapai oleh setiap produsen, termasuk PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) yang memasarkan produk otomotif bagi masyarakat di Indonesia.
Untuk mencapai kepuasan pelanggan tersebut, PT SIS selalu melakukan evaluasi dan menjaga standar kualitas terbaik pada seluruh produk dan layanannya, terlebih untuk sektor keamanan dan keselamatan berkendara.
Sebagai bentuk tanggung jawab berkelanjutan, saat ini PT SIS melakukan Product Quality Update untuk kendaraan model S-Presso dengan rentang produksi Juli 2022 - Maret 2023 untuk mendapatkan pemeriksaan dan penggantian komponen demi keamanan berkendara yang lebih terjamin.
Baca Juga: Kesal Utangnya Nggak Dibayar-bayar! Warga Gamping Sleman Bacok Warga Seyegan, Begini Kronologinya
Suzuki tengah mengundang para pelanggan pemilik S-Presso untuk datang ke jaringan Bengkel Resmi Suzuki guna mendapatkan pelayanan yang terbaik.
Disampaikan oleh Hariadi, Service Asst. to Dept. Head PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) bahwa Suzuki Indonesia tengah melakukan pelayanan yang optimal bagi pemilik dan pengguna S-Presso.
“Secara global, Suzuki telah mengumumkan perlunya melakukan pemeliharaan kualitas komponen pada S-Presso untuk menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan," ujar Hariadi.
Baca Juga: Pemprov Jateng Siap Bangun RPH untuk Produksi Daging Halal, Taj Yasin Maimoen: Penuhi Kebutuhan UMKM
S-Presso yang dipasarkan di Indonesia, papar Hariadi, juga merupakan bagian dari produk global sehingga Suzuki di Indonesia juga perlu ikut peran serta dalam Product Quality Update yang sedang dijalankan.
"Perlu kami sampaikan bahwa pelanggan setia Suzuki tidak perlu khawatir, karena setelah komponen sampai, Bengkel Resmi Suzuki siap untuk segera melakukan pemeriksaan dan penanganan bagi unit milik pelanggan agar mobil kesayangannya dapat digunakan dengan rasa yang lebih aman," jelas Hariadi.
Product Quality Update yang dilakukan Suzuki terhadap S-Presso ditujukan untuk melakukan pemeriksaan dan penggantian terhadap komponen Steering Tie-Rod.
Komponen tersebut bertugas sebagai penghubung sistem kemudi dengan roda agar keseimbangan roda saat melaju dapat terjaga dengan stabil dan membantu mengurangi getaran pada sektor suspensi kendaraan.
Dengan penggantian yang dilakukan oleh PT SIS, maka dipastikan kinerja komponen tersebut lebih optimal dalam memberikan keamanan dan keselamatan selama berada di perjalanan.
Saat ini Suzuki sedang melakukan pengadaan komponen Steering Tie-Rod baru yang akan dipakai untuk penggantian pada unit pelanggan.
Artikel Terkait
Calon Konsumen Buktikan Langsung Keunggulan Tiggo Pro dan Omoda 5 Melalui Premium Test Drive Experience
Chery Perkuat Jaringan Dealer Jawa Tengah di Solo dan Siap Memberikan Layanan Premium untuk Pecinta SUV
Caroline.id Luncurkan Layanan Pre Order Mobil Bekas, Ekspansi Buka Tiga Cabang Baru di Bekasi dan Depok
Mazda CX 60 2023 Punya Mesin 3.300 cc Turbo Hybrid Super Ganas yang Bikin Minder Lawan, Ini Spesifikasinya
Perkuat Pasar di Jawa Timur, PT Piaggio Indonesia Resmikan Dealer Motoplex ke-57 di Madiun