Kenyamanan peserta dalam mengakses layanan kesehatan harus terus ditingkatkan.
"Selain itu untuk kemudahan peserta mendapatkan akses layanan kesehatan di faskes, peserta JKN yang aktif cukup dengan menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK)/ KTP," terangnya.
Peserta tidak perlu melampirkan fotokopi kartu JKN/ KTP/ Kartu Keluarga (KK) dan berkas lainnya saat mengakses layanan di faskes.
Direktur RSU Mardi Rahayu, dr Pujianto mengatakan, pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada Peserta JKN.
Dirinya menyambut baik kunjungan BPJS Kesehatan tersebut, serta memanfaatkannya untuk berdiskusi dan berbagi pendapat mengenai upaya peningkatan kualitas pelayanan.
Pihaknya terus berupaya dan berkomitmen meningkatan sarana dan prasarana, dengan harapan seluruh peserta JKN tetap terlayani dengan baik sehingga selalu puas dalam mengakses layanan di RSU Mardi Rahayu.
"Kami secara konsisten telah menerapkan layanan antrean online, dan itu sangat memudahkan kami dalam memberikan layanan terbaik terhadap peserta JKN," ungkapnya.
Namun demikian, masukan dan hasil evaluasi kunjungan ini akan digunakan sebagai tolok ukur untuk meningkatkan sistem layanan yang ada, sehingga pelayanan kepada peserta JKN bisa berjalan lebih optimal.
Hal senada disampaikan Plt Direktur RSUD Dokter Loekmono Hadi, dr Mustiko Wibowo, pihaknya juga memberikan dukungannya untuk terus meningkatkan mutu layanan kepada peserta JKN.
Pihaknya berkomitmen secara kontinyu memastikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN.
"Waktu pelayanan kami usahakan agar tidak terlalu panjang," ucapnya.
Ke depannya RSUD Loekmono Hadi akan menambah tenaga dan membuat sistem yang lebih efektif secara elektronik.
Sehingga begitu pasien selesai dari poli, resep sudah ada di farmasi dan pasien dapat dilayani dengan cepat.
Artikel Terkait
Tarif RS Naik Mulai 24 Januari 2023, Permenkes Baru Bawa Perubahan bagi Peserta JKN, Begini Penjelasannya
BPJS Kesehatan Lakukan Pendataan, 12 Komunitas Penyandang Disabilitas di Kudus Ikuti Program JKN
Akreditasi RSUD Dokter Loekmono Hadi Kudus, Pacu Peningkatan Pelayanan dan SDM
RSUD Loekmono Hadi Kudus Raih Akreditasi Paripurna, Prognas dan PPK Dapat Nilai Sempurna